@所有人,看荔湾,风雨中远道而来的“取经人”!



今天的广州又是雨雨雨雨雨的一天

大雨洗涤过的城市

空气格外清新

也给广州带来了远方的客人




4月16日,浙江省丽水市民政局局长叶水源、市财政局副局长陈肇平一行6人莅临广州,考察学习荔湾区养老扶持政策以及社区居家养老服务等方面的经验和做法。



图为考察团调研东漖家综服务中心


考察团冒雨赴广州市荔湾区东漖家综服务中心进行实地考察学习,每到一处,认真听取介绍,详细了解情况。尤其对东漖街引入百家医道基于“互联网+”理念的居家养老——医养结合模式高度关注。

那么,“国家级“智慧养老”示范基地的东漖模式,到底有哪些特色呢?我们一起随考察团去看一看。




远程监测,创新“一云三端”预警模式


百家医道给东漖街社区老人提供便携式血压仪、血糖仪等设备,通过信息云平台连接用户、家医团队和家医服务专线,对慢病患者实施远程体征监测,将健康管理服务推进每个家庭,融入居民日常生活,真正打通服务的“最后一公里”。


远程慢病管理模式大大减轻了街道长者管理和社区医生的工作压力。东漖社区试点成功后,荔湾区与“百家医道”达成慢病健康管理合作意向,对辖区12万高血压和糖尿病慢性病患者群体进行慢病管理服务工作。



图为考察团成员了解百家医道便携式一体机


整合资源,打造

“街道+社卫+家综+社工+社会力量”服务模式



社区医疗卫生资源的紧缺已经成为当前居家养老的瓶颈性问题。


东漖街与百家医道反复实践,探索出街道+社卫+家综+社工+社会力量五位一体的服务模式。该模式将家庭医生与社区养老服务结合起来,以社区卫生服务中心为医疗卫生服务核心,链接周边街道、家综居委、养老院、护理站等健康管理、养老服务机构,形成横向到边、纵向到底的立体服务态势。



图为考察团成员了解百家医道自助终端设备


联通共享,构建“信息化+多团队”管理模式


东漖街利用百家医道《全国基层公共卫生服务管理实施路径解决方案》,构建基层网点实施、管理人员把控、政府部门监督的实施路径,通过信息化平台联通各机构单位,分工合作,齐抓共建,攥指成拳,梳理原本凌乱的服务项目,形成有序的服务管理路径。


图为百家医道工作人员介绍远程控设备


着眼需求,探索“个性化+多样化”运营模式


东漖街以居民需求为导向,注重提升服务体验度,增加自助服务,增加个性化增值服务,保证居民的选择权和主动权,避免统一化、机械化的服务项目和形式,让居民真正地认可和满意。



图为百家医道智能设备一体机


通过家综、居委会、养老院、护理站和企业单位等机构设置健康驿站向居民提供家医签约、预约和服务形成“签约+个性化增值服务”的新形式向居民推广,如家医签约(免费包/基本包/个性包)+营养配餐/远程监测/上门护理/康复理疗等。


图为考察团了解家庭医生签约情况


将家庭医生健康管理与养老服务融合,既增加居民接触家庭医生健康服务的机会,又吸纳整合多种类型的服务资源,满足不同人群的需求,使养老服务更具针对性和吸引力。


考察团对东漖创新方法手段,提高家医签约和医养结合水平的成功经验高度赞赏,对百家医道“硬件+软件+服务”的健康管理模式充分认可,对推动下一步在浙江丽水的交流合作充满期待。







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